Derecho de desistimiento

Si no queda satisfecho con los Productos comprados en nuestra tienda online, tiene un  plazo  de  14  días naturales desde la fecha en que recibió los Productos, para ejercer su derecho.

Quedan excluidos de este derecho los Productos loncheados. 

Para  ejercer  el  derecho de desistimiento, el consumidor deberá comunicar su voluntad de desistir mediante cualquier medio admisible en derecho: por correo postal a: AV. REPUBLICA ARGENTINA, 22 BIS 3ª 41011 SEVILLA, llamando al  teléfono 954 270 088, o por email info@dehesaelcarril.com 

Podrá  utilizar  el formulario  de  desistimiento  que  figura  a continuación,  aunque  su  uso  no es obligatorio, pudiendo utilizar cualquier otro medio  declaración inequívoca.

Deberá usted  devolver el Producto adquirido en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento. El Producto sé entregará con los precintos y envases intactos en su embalaje original. Deberá usted asumir el coste directo de devolución del Producto. Solo será usted responsable de la disminución de valor del Producto resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del Producto.

Una vez recibidos el Producto devuelto y tras la comprobación del buen estado de los mismos se procederá al reembolso del importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de recepción del Producto devuelto, utilizando el mismo medio de pago que el Cliente utilizó para la compra inicial. 

Modelo de formulario de desistimiento

Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea ejercer su derecho de desistimiento

A la atención de: DIRECCION POSTAL: AV. REPUBLICA ARGENTINA, 22 BIS 3ª 41011 SEVILLA, TELENFONO: 954 270 088, EMAIL: info@dehesaelcarril.com 

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien

Pedido recibido el

Número de Pedido

Nombre del consumidor 

Dirección del consumidor       

Firma del consumidor

Fecha

Ir al contenido